GFK Adventskalender
2017
Türchen 17
Hannah Hartenberg
GFK "businesstauglich"
Vielleicht haben Sie auch die Erfahrung gemacht,
dass die sog. 4 Schritte der GfK ein wunderbares Instrument sind,
um sich verständlich zu machen und in Verbindung zu kommen?
Nur - im Unternehmenskontext über Gefühle sprechen...?
Huuuh - beängstigend...!
Ein einfaches Umbenennen hat sich als hilfreich erwiesen:
Fragen Sie statt nach:
1. Beobachtung
2. Gefühl
3. Bedürfnis
4. Bitte
danach:
"1. Wie ist aus Ihrer Sicht die konkrete Situation?
2. Was bewirkt sie?
3. Worum geht es jetzt? Was liegt Ihnen da am Herzen?
4. Was ist Ihre konkrete Verbesserungsidee?"
Meine Erfahrungen der vergangenen Jahre waren,
dass sowohl Mitarbeiter*innen als auch Führungskräfte
bei diesen Fragen sofort loslegten
ohne Befürchtung, sich verletzlich zu zeigen.
Sie waren gerne bereit, ihre Beschwernisse zu teilen
und ihre Kompetenzen einzubringen.
Endlich .... Endlich war Raum für ihre eigenen Ideen.
Und Sie als GfK - Erfahrene....
fragen Sie sich jetzt: Wo bleiben denn da die Gefühle?
Bleibt da nicht die Eigenverantwortung für die eigenen Gefühle auf der Strecke?
Nach meiner Erfahrung nicht.
Immer wieder habe ich erlebt, dass Menschen ohne Umschweife die Wirkungen beschrieben.
Wie von Außen beginnend, näherten sie sich mehr
und mehr den eigenen Gefühlen.
Worum es ihnen geht, was ihnen am Herzen liegt,
diese Schätze tauchten wie selbstverständlich auf
und konnten problemlos benannt werden.
Und am Ende? Raum für Inspirationen, für Erfahrungen und Ideen.
Vielleicht haben Sie Lust bekommen, in Ihrem beruflichen Kontext damit auch einmal Erfahrungen zu sammeln?
Ich würde mich riiiesig freuen, davon zu hören!
Mit herzlichem Gruß
Hannah Hartenberg
Hier findet Ihr den Text als Audiofile,
eingesprochen von Jana C. Schmidt

Barcamp
GFK am Arbeitsplatz
Hannah Hartenberg

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Viel Spass! Euer GFK-Adventskalender-Team 2017

Diane Lüning
Webseitengestaltung

Florian Siegmund
Gestaltung und Orga

Torsten Hardieß
Organisation

Karen Nimrich
Sozialmedia

Jana C. Schmidt
Sprecherin

Johannes Flachmeyer
Sprecher

Stephan Müller
Sprecher

Kolbrun Karlsdottir
Übersetzung