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Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
Ebook Inhalt:
Vorwort
Schritt 1: Beobachtungen
Schritt 2: Gefühl vs. Gedanke
Schritt 3: Bedürfnisse
Selbstempathie
Empathisches Zuhören
Schritt 4: Die Bitte
Gewaltfreie Kommunikation im Alltag
Danke
Infothek
Empathie
Konfliktlösung
Konflikte lösen mit Mediation
Kommunikationsfähigkeit oder was ist gute / effektive Kommunikation?
GFK im Business
Keine Hass – Sprache
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